1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností
Cesta Vědomí s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem V Háji 1523/4, 170 00 Praha 7, zapsanou v obchodním rejstříku
vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Poskytovatel") a fyzickou či právnickou
osobou využívající služby Poskytovatele (dále jen "Klient").
1.2 Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené
těmito Podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a zákonem č. 634/1992
Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
2. Předmět smlouvy
2.1 Předmětem smlouvy je poskytování služeb v oblasti osobního rozvoje, meditačních technik, kurzů
mindfulness a souvisejících aktivit podle aktuální nabídky Poskytovatele prezentované na webových
stránkách nebo jiných propagačních materiálech.
2.2 Klient se zavazuje za poskytnuté služby zaplatit Poskytovateli sjednanou cenu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Objednávku služeb lze provést prostřednictvím webového formuláře, emailu, telefonicky nebo osobně v
provozovně Poskytovatele.
3.2 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká přijetím objednávky Poskytovatelem. O přijetí
objednávky informuje Poskytovatel Klienta emailem nebo jiným dohodnutým způsobem.
3.3 Klient souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé
Klientovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na
internetové připojení, telefonní hovory) si hradí Klient sám.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo v jiných propagačních materiálech.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
4.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo změny cen. Pro Klienta je platná cena v okamžiku objednání služby.
4.3 Platba za služby se provádí převodem na účet Poskytovatele, platební kartou nebo v hotovosti v
provozovně Poskytovatele.
4.4 Při objednávce skupinových kurzů je Klient povinen uhradit zálohu ve výši 50% celkové ceny kurzu.
Zbývající částka musí být uhrazena nejpozději 7 dní před zahájením kurzu, pokud není dohodnuto jinak.
4.5 Při objednávce individuálních konzultací nebo koučinku je Klient povinen uhradit plnou cenu
nejpozději 24 hodin před termínem konzultace, pokud není dohodnuto jinak.
5. Storno podmínky
5.1 Klient má právo zrušit svou účast na kurzu nebo jiné objednané službě za následujících podmínek:
- Při zrušení více než 30 dní před zahájením kurzu nebo termínem služby – vrácení 100% uhrazené částky
- Při zrušení 15-30 dní před zahájením kurzu nebo termínem služby – vrácení 50% uhrazené částky
- Při zrušení méně než 15 dní před zahájením kurzu nebo termínem služby – uhrazená částka se nevrací
5.2 V případě individuálních konzultací nebo koučinku může Klient bezplatně změnit termín nejpozději 48
hodin před dohodnutým časem. Při zrušení méně než 48 hodin před dohodnutým termínem se uhrazená částka
nevrací.
5.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu kurzu nebo jiné služby z organizačních důvodů. V
takovém případě bude Klientovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení plné uhrazené částky.
6. Práva a povinnosti smluvních stran
6.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v nejvyšší možné kvalitě a v souladu s těmito Podmínkami.
6.2 Klient se zavazuje dodržovat pokyny lektorů a instruktorů během kurzů a dalších aktivit.
6.3 Klient je povinen před zahájením kurzu nebo jiné aktivity informovat Poskytovatele o svém zdravotním
stavu, pokud by mohl být relevantní pro poskytovanou službu (např. psychiatrická diagnóza, těhotenství,
vážná onemocnění).
6.4 Poskytovatel neručí za újmu na zdraví Klienta, která by mohla vzniknout nerespektováním pokynů
lektora nebo zatajením důležitých zdravotních informací ze strany Klienta.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Ochrana osobních údajů Klienta, který je fyzickou osobou, je poskytována v souladu s Nařízením
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
7.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany
osobních údajů dostupném na webových stránkách Poskytovatele.
8. Autorská práva
8.1 Veškeré materiály poskytnuté Klientovi v rámci kurzů a dalších služeb jsou chráněny autorským
zákonem. Klient není oprávněn tyto materiály dále šířit, kopírovat nebo jinak využívat nad rámec vlastní
potřeby bez písemného souhlasu Poskytovatele.
8.2 Poskytovatel může pořizovat fotografie nebo videozáznamy z kurzů a dalších aktivit pro marketingové
účely. Klient s tímto souhlasí, pokud předem nevyjádří nesouhlas.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1 V případě, že dojde mezi Poskytovatelem a Klientem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který
se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Klient podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu
určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední
inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: [email protected], web: adr.coi.cz.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.
10.2 Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky změnit. O změně Podmínek Poskytovatel informuje Klienty
prostřednictvím webových stránek a emailové komunikace.
10.3 Právní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti nových Podmínek zůstávají v platnosti a řídí se
Podmínkami platnými v době jejich vzniku.